Home / Hotels / Künstliche Intelligenz in der Hotellerie: Motel One stellt seinen ersten A.I.-Concierge vor!

Künstliche Intelligenz in der Hotellerie: Motel One stellt seinen ersten A.I.-Concierge vor!

Die bayerische Hotelgruppe Motel One eröffnete gerade ihr achtes Münchner Haus mit 434 Zimmern im neuen Stadtquartier Parkstadt Schwabing. Die unmittelbare Nachbarschaft zu IT Giganten wie dem IBM Watson IoT Center und Microsoft gibt auch das Design Thema vor, das mit traditionellen Materialien und modernster Technologie spielt. Unter anderem wird ein Roboter mit künstlicher Intelligenz im Rahmen eines Pilotprojektes mit IBM die Gäste als Concierge informieren.

A.I. Concierge auf bayerisch! Allerdings muss sich der Roboter als Concierge noch bewähren. Ob das Pilotprojekt dann in Serie geht ist noch die Frage. Fotocredit: Motel One
A.I. Concierge auf bayerisch! Allerdings muss sich der Roboter als Concierge noch bewähren. Ob das Pilotprojekt dann in Serie geht ist noch die Frage. Fotocredit: Motel One

Das Design Thema ‚Laptop und Lederhose‘ repräsentiert Roboter ‚Sepp‘ in seiner maßgefertigten Lederhose und macht künstliche Intelligenz beispielhaft erlebbar. So beantwortet ‚Sepp‘ Fragen zu Themen wie „Wo ist die Bar?“ oder „Wann gibt es Frühstück?“, aber auch zu seinem traditionell bayrischen Outfit. Dieses exklusive Pilotprojekt ist nicht nur optisch ein Highlight in der One Lounge, sondern soll darüber hinaus die Möglichkeiten der selbstlernenden Roboter für den Hotelbereich testen.

‚Das Consulting Team des Watson IoT Centers hat eng mit Motel One an diesem digitalen Concierge Service zusammengearbeitet. Dank IBMs kognitiver Technologie Watson kann Sepp eine Interaktion in natürlicher Sprache führen und so auf die Interessen und Bedürfnisse der Gäste eingehen‘, erklärt Niklaus Waser, Vice President Watson IoT Global Ecosystem und Leiter des Watson IoT Centers. ‚Watson ermöglicht es Sepp durch seine sich konstant erweiternden Wissensgebiete für zukünftige Fragen gewappnet zu sein. Dadurch wird eine vollkommen neue Kundenerfahrung geschaffen.‘

Hotel Designkonzept zwischen Tradition und Digitalisierung

Das Design-Konzept, das auf edle und traditionelle Materialien wie Messing, Hirschleder, Naturstein und Holz setzt, schafft mit einer ruhigen Farbgebung von grau, braun und türkis ein hochwertiges Ambiente. Die offene Zonierung im Erdgeschoss lässt eine vielfältige Nutzung zu. In der Business Lounge gibt es neben der Workbench mit großem Screen auch Sesselgruppen zum ruhigen Arbeiten und für Meetings. Die Lobby selbst ist zugleich auch das Wohnzimmer. Hier treffen Trompetenleuchter aus Messing und Ledermöbel von Baxter und Poliform auf Retro Nintendo Konsolen. In der Motel One Bar tanzt ein digitalisiertes Trachtenpaar auf der Barrückwand, gemütliche Ledersofas sowie handgefertigte Teppiche sorgen für eine entspannte Atmosphäre. Im Bar-Regal stehen natürlich einige Münchner bzw. bayerische Spezialitäten wie Gin und Whisky.

Top 5 Hotels in München

Teil der dekorativen Gestaltung der One Lounge ist eine künstlerische Datenvisualisierung, die Unsichtbares sichtbar macht. Auf großen Screens werden die in den letzten 24 Stunden abgesetzten Tweets aus der Münchner Innenstadt visualisiert oder die aktuellen Flugverkehrsdaten über München ähnlich farbiger Lichtstrahlen inszeniert. Das dritte Motiv bildet eine Soundkugel ab, die den Geräuschpegel der One Lounge anschaulich macht.

Ab sofort ein neues Plätzchen für perfekte Blicke auf unser München. Fotocredit: Motel One
Ab sofort ein neues Plätzchen für perfekte Blicke auf unser München: Cloud One Bar. Fotocredit: Motel One

Cloud One Bar – eine Skybar mit Dachterrasse und ‚mix it yourself‘ Konzept

Die Cloud One Bar lockt nicht nur mit einem grandiosen Ausblick und Dachterrasse in die 12. Etage. Im Stil einer edlen Skybar dreht sich alles um die „Cloud“ als Datenspeicher: auf der verspiegelten Barrückwand läuft symbolisch der Binärcode aus den Zahlen 0 und 1 in die Skyline Münchens. Wie Datenpakete schwebt die handgefertigte Sonderleuchte Grand Cru von Massifcentral über dem großen Bartresen, der von der Rückwand gelöst mitten im Raum steht und damit sowohl optischer als auch kommunikativer Mittelpunkt ist. Unter dem Motto „mix it yourself“ können die Gäste gemeinsam mit dem Barkeeper ihre Drinks selbst mischen. So lädt die Cloud One Bar Münchner als auch Besucher dazu ein, den besonderen Blick auf die Stadt zu genießen und gleichzeitig eine neue Form der Barkultur zu erleben. Motel One on der Parkstadt Schwabing! Die meist gestellte Frage an Concierge Sepp wird sicherlich der Weg in die Cloud One Bar sein!

LESETIPP

Ein neues Mehrfamilienhaus für Altschwabing

Gerade hat der Bau des Mehrfamilienhauses in der Occamstrasse 14 begonnen. So eine Neubauimmobilie in Altschwabing zu finden ist Glückssache!

Made in Munich: Elektroauto Sion bittet zum Testdrive

Das Münchner Start-Up SonoMotors bringt ein Elektroauto namens Sion an der Start. Derzeit kann man das Auto im Olympiapark testen! Ab 24. August in weiteren dt. Städten! 2019 soll der neue Munich Car dann auf der Straße zu sehen sein!

Advertisement