Umzug in München: Diese Fehler passieren immer wieder

Zu spät planen, den eigenen Hausrat unterschätzen oder Keller und Dachboden bei der Kalkulation vergessen: Viele Fehler wiederholen sich bei Wohnungswechseln. Ein Münchner Umzugsprofi erklärt, was sich in den vergangenen zehn Jahren verändert hat – und worauf es heute bei der Planung ankommt.

Wer schon einmal umgezogen ist, kennt das Phänomen: Die Wohnung wirkt fast leer – bis Keller, Dachboden und Abstellkammer ausgeräumt werden. Plötzlich reichen die eingeplanten Kartons nicht mehr aus, der Transport wird größer als gedacht und der Zeitplan gerät ins Wanken.

Dass sich solche Fehleinschätzungen wiederholen, beobachtet Amir Murtaza seit Jahren. Als Geschäftsführer des Münchner Umzugsunternehmens NOX Logistik GmbH begleitet er Privat- und Firmenumzüge und erlebt dabei auch, wie sich die Anforderungen verändert haben. Umzüge werden kurzfristiger geplant, das tatsächliche Volumen häufig unterschätzt und die Organisation komplexer.

Der häufigste Fehler: den Aufwand unterschätzen

Die erste Fehleinschätzung passiert oft lange vor dem eigentlichen Umzugstag.

„Viele denken zunächst, sie hätten nur wenige Möbel oder Kartons. Sobald Keller, Dachboden oder Abstellräume hinzukommen, wächst das Umzugsvolumen jedoch deutlich“, sagt Murtaza.

Was sich über Jahre in Kellern, Garagen und auf Dachböden angesammelt hat, wird häufig erst sichtbar, wenn tatsächlich alles ausgeräumt werden muss. Wer frühzeitig aussortiert, reduziert deshalb nicht nur das Transportvolumen. Es muss auch weniger eingepackt, getragen und im neuen Zuhause wieder verstaut werden.

Minimalismus – aber mehr Hausrat?

Eigentlich müsste man vermuten, dass Minimalismus und bewusster Konsum Umzüge heute kleiner machen. Nach Murtazas Erfahrung ist häufig das Gegenteil der Fall.

Zwar beobachtet er besonders bei jüngeren Menschen einen Trend zum Minimalismus. Gleichzeitig besitzen viele Haushalte mehr technische Geräte, Möbel und Freizeitgegenstände als früher. Dazu kommen Keller, Dachböden oder Garagen, die über Jahre als zusätzliche Lagerflächen genutzt wurden.

Erst beim Ausräumen zeigt sich dann, wie groß das tatsächliche Umzugsvolumen ist.

Der Umzug wird damit gewissermaßen zur Inventur des eigenen Lebens – und manchmal zur überraschenden Erkenntnis darüber, was sich über die Jahre angesammelt hat.

Umzüge werden kurzfristiger geplant

Verändert hat sich auch der zeitliche Vorlauf. Nach Einschätzung von Murtaza ist die Umzugsbereitschaft insgesamt gestiegen. Jobwechsel, Familienzuwachs, Trennungen oder der Wunsch nach mehr Wohnraum führen dazu, dass sich Wohnsituationen schneller verändern. Gleichzeitig wird später geplant.

„Früher wurden Umzüge oft mehrere Monate im Voraus organisiert, heute erhalten wir nicht selten Anfragen mit nur wenigen Wochen Vorlauf.“

Das kann insbesondere in stark nachgefragten Zeiten zum Problem werden. Sommermonate und Monatsenden gehören laut Murtaza zu den Terminen, die besonders früh vergeben sind. Wer rechtzeitig Angebote einholt und den Termin festlegt, hat entsprechend mehr Auswahl.

Wenn Auszug und Einzug nicht zusammenpassen

Auch Einlagerungen spielen inzwischen eine größere Rolle. Der Grund ist häufig weniger Platzmangel als Timing: Die alte Wohnung muss verlassen werden, während die neue noch nicht bezugsfertig ist.

Sanierungen und Neubauten können solche Übergangszeiten ebenso verursachen wie internationale Umzüge. Möbel und Hausrat müssen dann für einige Wochen oder Monate zwischengelagert werden.

Kunden erwarten dabei zunehmend Lösungen, bei denen Transport, Zwischenlagerung und spätere Anlieferung miteinander koordiniert werden können. Einlagerung ist damit vom Sonderfall zunehmend zu einem Bestandteil der Umzugsplanung geworden.

Firmenumzüge sind Organisationsprojekte

Noch komplexer wird es, wenn nicht ein Haushalt, sondern ein Unternehmen seinen Standort wechselt.

Vor allem bei kleinen und mittelständischen Unternehmen beobachtet Murtaza eine steigende Nachfrage nach Firmenumzügen in München. Seit der Corona-Pandemie haben viele Unternehmen ihre Flächen neu organisiert: Manche verkleinern sich, andere schaffen neue Arbeitswelten, wachsen oder legen Standorte zusammen. Der Möbeltransport ist dabei nur ein Teil der Aufgabe.

IT, Mitarbeitende und externe Dienstleister müssen so koordiniert werden, dass der Geschäftsbetrieb möglichst wenig beeinträchtigt wird. Gerade die interne Abstimmung werde dabei häufig unterschätzt, sagt Murtaza.

Was Kunden heute von einem Umzug erwarten

Am stärksten verändert haben sich nach seiner Einschätzung jedoch die Erwartungen.

„Früher stand vor allem der Transport im Mittelpunkt. Heute wünschen sich viele einen umfassenden Service und eine möglichst stressfreie Abwicklung.“

Transparente Kommunikation, feste Ansprechpartner und eine verlässliche Terminplanung gehören für viele Kunden inzwischen ebenso dazu wie zusätzliche Leistungen, beispielsweise Möbelmontage oder Einlagerung.

Ein Umzug ist damit zunehmend eine Organisationsaufgabe geworden. Und vielleicht liegt genau darin auch der entscheidende Denkfehler: Ein Umzug beginnt nicht an dem Morgen, an dem der Transporter vor der Tür steht. Er beginnt Wochen vorher.

Service: Die fünf häufigsten Umzugsfehler

1. Den Umfang des Hausrats unterschätzen
Keller, Dachboden, Garage und Abstellräume werden bei der ersten Einschätzung häufig vergessen.

2. Zu spät mit der Planung beginnen
Besonders Termine zum Monatsende und während der Sommermonate können früh vergeben sein.

3. Kartons zu schwer packen
Das erschwert den Transport und erhöht unnötig den Aufwand.

4. Kartons nicht eindeutig beschriften
Eine klare Zuordnung zu den jeweiligen Räumen spart beim Einzug Zeit.

5. Beim Firmenumzug die interne Abstimmung unterschätzen
IT, Mitarbeitende und externe Dienstleister sollten frühzeitig in die Planung einbezogen werden.

Der wichtigste Rat des Umzugsprofis klingt unspektakulär, entscheidet aber über vieles: früh anfangen. Wer rechtzeitig aussortiert, den tatsächlichen Umfang realistisch einschätzt und wichtige Termine früh organisiert, nimmt einem Umzug einen großen Teil seines Stresspotenzials.